De module Gastenmailing is een aanvullende optie naast de Basis modules. Maakt u hier nog geen gebruik van en wilt u hier meer informatie over, neem dan contact met ons op. Met deze uitbreiding is het mogelijk om gasten voor, tijdens en na het verblijf automatisch een op maat opgestelde e-mail te sturen. Denk hierbij aan informatie voor aankomst, bedank-mail, enquêtes e.d. Om de gastenmailing in te stellen kiest u in het menu E-mail.
Overzicht
Alle verstuurde gastenmailingen kunt hier terugvinden en bekijken.
Testmail versturen
Om een test e-mail te sturen van een gastenmailing die u gemaakt heeft zijn er een paar variabelen nodig om in te stellen. Kies indien van toepassing het betreffende park, template en taal. Bij Aan vult u het e-mail adres in waarop u de testmail wilt ontvangen. In de meeste gevallen is dit uw eigen e-mailadres.
De volgende stap is een werkelijke aankomstdag van reservering te selecteren en op zoeken te klikken. Hiermee genereert u de aankomsten op deze dag. Selecteer een reservering naar keus en klik op Stuur e-mail om uw testmail te versturen.
Door dit te doen ontvang u nu bij het opgegeven e-mailadres een e-mail met hoe de gastenmailing er voor de betreffende reservering er uit komt te zien.
Templates
In dit onderdeel kunt u de gemaakte templates voor gastenmailing aanmaken en beheren. Met de knop Nieuwe template maakt u een nieuwe template aan voor een gastenmailing.
De inhoud kan voorzien worden van reserveringsgegevens. Deze gegevens worden verkregen door middel van variabelen. De variabelen halen de gegevens op uit de reservering. De variabelen die weergegeven worden hangen af van de gegevens uit het reserveringssysteem.
Voorbeeld
Backend aankomstdatum: #{aankomst}
Aankomstdatum in e-mail: 25 oktober 2023
Let op
Op het moment dat het template actief is zal deze automatisch betreffende reserveringen gastenmailingen gaan sturen. Laat daarom het template in de testfase niet op actief staan.